Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Guia Completo Online trata quando você lê os guias ou fala com a gente, para que esses dados servem e como exercer os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Marcus Fontes, responsável pelo Guia Completo Online. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para contato@guiacompletoonline.com ou use a página de contato.

Quais dados tratamos

• Quando você lê os guias: o site não pede cadastro e não grava cookies no seu navegador. Mesmo assim, como acontece em qualquer site, o servidor de hospedagem recebe dados técnicos de cada acesso, como endereço IP, data e hora, página visitada e tipo de navegador.
• Quando você usa o formulário de contato: tratamos o nome, o e-mail e o texto da mensagem. O formulário não guarda o seu IP nem informações sobre o seu aparelho.
• Comentários: os guias não aceitam comentários, então nenhum dado é coletado dessa forma.

Para que usamos os dados

• Mensagens do formulário: para responder a você e, quando a mensagem aponta um erro, para corrigir o guia.
• Dados técnicos de acesso: para manter o site seguro e funcionando, por exemplo para bloquear tentativas de invasão.

Nos dois casos, a base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), porque usamos os dados apenas para atender ao contato que você iniciou e para proteger o site. Não usamos os seus dados para enviar publicidade e não vendemos dados pessoais.

Com quem os dados são compartilhados

• Hospedagem: o site fica em servidores de uma empresa de hospedagem no Brasil, que processa os dados técnicos de acesso.
• E-mail: as mensagens do formulário chegam a uma caixa de e-mail do Gmail, serviço do Google. Como o Google pode guardar dados em servidores fora do Brasil, isso pode envolver transferência internacional de dados.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não compartilhamos dados pessoais com outras empresas para fins de marketing.

Cookies e anúncios

Hoje o site não grava cookies no navegador de quem lê os guias e não exibe anúncios. A política de cookies explica o que isso significa na prática e como controlar os cookies no seu navegador.

O site pode passar a exibir anúncios do Google AdSense. Quando isso acontecer, esta política e a de cookies serão atualizadas com a data da mudança, e valem as regras abaixo:

• Fornecedores terceiros, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores do usuário a este site ou a outros sites.
• Com os cookies de publicidade, o Google e os parceiros dele podem veicular anúncios com base nas visitas feitas a este e a outros sites na internet.
• Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google e desativar cookies de publicidade personalizada de outros fornecedores em aboutads.info.
• O Google explica como usa essas informações na página Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços.

Por quanto tempo guardamos os dados

• Mensagens do formulário: pelo tempo necessário para responder e acompanhar o assunto, e no máximo 12 meses depois da última resposta. Depois disso, são apagadas.
• Dados técnicos de acesso: pelo prazo definido pela empresa de hospedagem para os registros do servidor.

Seus direitos

De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a esses dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e revogação desse consentimento.

Para fazer um pedido, escreva para contato@guiacompletoonline.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). Os dados do formulário não ficam guardados no banco de dados do site.

Crianças e adolescentes

Os guias são escritos para adultos que cuidam da casa. O site não coleta, de propósito, dados de crianças. Se você souber que uma criança nos enviou dados pessoais, escreva para contato@guiacompletoonline.com e apagaremos esses dados.

Mudanças nesta política

Esta política muda quando o site passa a usar uma nova ferramenta ou quando a lei muda. A data abaixo mostra a última atualização. Veja também os termos de uso.

Última atualização: 1º de outubro de 2026.